Миналата седмица, за да получим по-задълбочено разбиране на нуждите на клиентите и да укрепим стратегическите партньорства, нашата фабрика изпрати професионален технически и сервизен екип във Виетнам за едноседмично задълбочено посещение и обмен на опит с ключови местни клиенти. Целта на това посещение беше да се извършат проверки на място на работното състояние на нашето оборудване, да се изслуша обратната връзка от клиентите и да се предостави навременна техническа поддръжка и решения.
По време на посещението, нашият екип проникна дълбоко в производствените обекти на клиентите, като внимателно проучи реалните експлоатационни условия и производителността на машината за поставяне на лайнер, машината за поставяне и подгъване на лайнер и печатната машина. Те също така провериха качеството на печат и продукцията на тъканите торби, участвайки в множество кръгове подробни дискусии с оператори, персонал по поддръжката и управленски персонал.
Двете страни обсъдиха подробно ефективността на оборудването, практиките за поддръжка, адаптивността на процесите и различните срещнати оперативни предизвикателства. Нашият инженерен екип предостави отговори на място на запитванията на клиентите и оперативни насоки, предлагайки професионални предложения за по-нататъшно оптимизиране на производителността на оборудването, за да се отговори по-добре на специфичните производствени изисквания.
Клиентът високо оцени нашите проактивни посещения на място и философията ни за обслужване, ориентирана към клиента. Той заяви, че това последващо действие не само е разрешило бързо оперативните проблеми, но и е засилило доверието му в нашите продукти и услуги, изразявайки увереност в разширяване на бъдещото сътрудничество.
Време на публикуване: 28 август 2025 г.
